Parte 2: El Proceso de Vender es Matemático – Objeciones y el Cierre de Ventas

En la publicación anterior, hablamos de cómo vender los beneficios del producto. Ahora es momento de abordar dos puntos críticos en el proceso de ventas: el manejo de objeciones y el cierre de ventas.

Superar Objeciones: Oportunidades en Disfraz

Cuando el cliente plantea una objeción, no es una barrera, sino una oportunidad. Cada beneficio del producto genera al menos cinco objeciones comunes. La clave está en anticiparlas y estar preparado.

La Fórmula de las Objeciones

Un buen vendedor sabe que, con cinco razones de compra y cinco objeciones por cada una, debe dominar al menos 125 respuestas. Algunas de estas respuestas podrán ser útiles para varias objeciones, lo que hace más ágil tu preparación. Aquí inicia la profesión del oficio.

Cerrar Sin Estrés

El cierre de ventas no debe ser un momento de tensión. Si has seguido el proceso correctamente, el cierre será una consecuencia natural de la conversación, donde el cliente y el vendedor estarán alineados.

Conclusión: Las ventas siguen un proceso lógico. Cada paso cuenta, y cuando se domina este proceso, el cierre llega sin esfuerzo. ¡Pronto continuaremos con más estrategias para mejorar la administración de ventas y la prospectación!